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来源:健康报
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河北医院是保定市医院医院，也是保定市西部区域医疗中心。
从保定医院，医院中的佼佼者，再到经验输出至全国，医院近年来走上了发展快车道。谈及发展的“秘笈”，院长吴立国说，医院始终坚持“以患者为中心”，把改善医疗服务当作头等大事来抓，其中举全院之力推出的3项创新举措让周边百姓就医获得感明显增强。
护士站一站式结算还时间于患者及家属
“不需要再去办其他手续，这样就能出院了吗？”近日，在医院骨科病区，患者家属李先生反复与主管护士小王核实。比起楼上楼下跑来跑去才能办妥住院、出院手续，只在病房门口护理站就能办好出院手续，真的太贴心了。
李先生还发现，护理站可以完成出院结算即报，也就是说只需要支付医保结算之外自付部分，报销的费用无需垫付。这样一来，他就无需在即报处排长队等候报销了。
“以前，患者要住院时，本人或家属需要辗转各个窗口，办理入院手续、交押金，有时需多次续交押金；出院时需办理出院手续，并等候报销。这种情况下，患方费时费力，医院、医护产生怨气。”谈及改革初衷，吴立国说，医院就是要最大限度地为患者及家属提供方便，让患者可以安心养病，家属可以更加专心地照顾患者。
受贫困患者住院报销一站式结算的启发，吴立国决定取消住院处和即报处，在住院部推行护士站一站式结算服务。患者或家属根据医生开具的住院通知单直接到病区护理站办理住院手续，交押金或续交押金时，在各病区的自助服务平台通过银行卡、
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